Tvoja MOJA každý mesiac, výhodnejšie a bez starostí.
Nechceš každý mesiac kontrolovať, či ti MOJA ešte vystačí, a myslieť na ďalšiu objednávku? Nastav si Pravidelný odber a my sa o to postaráme.
Každý mesiac ti automaticky pošleme tvoju MOJA Phase Plus a ty pri každej pravidelnej objednávke získaš 10 % zľavu. Na Slovensko, do Česka a Rakúska navyše s dopravou zdarma.
A žiadny strach zo záväzkov. Keď potrebuješ, ďalšiu objednávku preskočíš, posunieš, odber pozastavíš alebo úplne zrušíš.
Jednoducho. Sama. Online.
Prečo si nastaviť Pravidelný odber?
💜 O 10 % výhodnejšie
Z každej objednávky v rámci Pravidelného odberu automaticky získaš 10 % zľavu.
📦 Doprava zdarma
Pravidelný odber ti na Slovensko, do Česka a Rakúska doručíme zdarma.
🔄 Nemusíš na nič myslieť
Tvoja ďalšia objednávka sa vytvorí automaticky každý mesiac.
🔔 Žiadne prekvapenia
3 dni pred ďalšou objednávkou ti pošleme e-mailové upozornenie. Máš tak dostatok času svoj odber skontrolovať alebo upraviť.
🙌 Stále rozhoduješ ty
Objednávku môžeš preskočiť alebo posunúť, celý odber pozastaviť a kedykoľvek zrušiť.
Ako Pravidelný odber funguje?
1. Vyber si svoju MOJA Phase+
Pri nákupe produktu si namiesto jednorazovej objednávky zvolíš možnosť Pravidelný odber.
2. Hneď ušetríš 10 %
Zľava sa automaticky uplatní na tvoju objednávku v rámci Pravidelného odberu.
MOJA Phase
41,90 € → 37,71 €
MOJA Phase+
46,90 € → 42,21 €
A ak objednávaš na Slovensko, do Česka alebo Rakúska, dopravu máš zdarma.
3. Ďalšia MOJA Phase príde automaticky
Pravidelný odber sa obnovuje každý mesiac. Nemusíš znova objednávať ani zadávať platobné údaje.
3 dni pred ďalšou objednávkou ti navyše pošleme pripomienku e-mailom.
4. Keď sa tvoje plány zmenia, zmeníš aj odber
Máš ešte dosť? Preskoč ďalšiu objednávku.
Ideš na dovolenku? Posuň si dátum.
Chceš si dať prestávku? Odber pozastav.
Už ho nepotrebuješ? Jednoducho ho zruš.
Všetko si spravuješ sama online vo svojom zákazníckom účte.
Pravidelne áno. Záväzne nie.
Chápeme, že život nejde vždy podľa kalendára. A ani spotreba MOJA Phase nemusí byť každý mesiac úplne rovnaká.
Preto nechceme, aby Pravidelný odber znamenal záväzok, z ktorého sa potom komplikovane dostávaš.
Vo svojom zákazníckom účte môžeš:
✓ preskočiť najbližšiu objednávku
✓ zmeniť dátum ďalšej objednávky
✓ pozastaviť Pravidelný odber
✓ znovu ho spustiť
✓ zmeniť produkt
✓ upraviť množstvo
✓ zmeniť doručovaciu adresu
✓ zmeniť platobnú metódu
✓ Pravidelný odber zrušiť
Bez telefonovania a vypisovania e-mailov.
Často sa nás pýtate
Ako často mi MOJA Phase príde?
Pravidelný odber je nastavený na 30 dní rovnako ako počet denných dávok MOJA Phase. Po vytvorení prvej objednávky sa ďalšie objednávky vytvárajú automaticky v mesačnom intervale.
Koľko s Pravidelným odberom ušetrím?
Pri každej objednávke v rámci Pravidelného odberu získavaš 10 % zľavu.
MOJA Phase tak namiesto 41,90 € stojí 37,71 € a MOJA Phase+ namiesto 46,90 € stojí 42,21 €.
Platím za dopravu?
Pri Pravidelnom odbere máš dopravu na Slovensko, do Česka a Rakúska zdarma.
Pri doručení do ostatných krajín sa doprava účtuje podľa aktuálneho cenníka dopravy.
Musím si každý mesiac vytvoriť novú objednávku?
Nie. A práve o tom Pravidelný odber je. 🙂
Ďalšia objednávka sa vytvorí automaticky a platba prebehne prostredníctvom platobnej metódy nastavenej pre tvoj Pravidelný odber.
Dostanem upozornenie pred ďalšou objednávkou?
Áno. 3 dni pred ďalšou pravidelnou objednávkou ti pošleme e-mailové upozornenie.
Máš tak dostatok času skontrolovať svoj odber a v prípade potreby ďalšiu objednávku preskočiť, posunúť jej dátum alebo Pravidelný odber pozastaviť.
Čo ak ešte mám MOJA Phase doma a ďalšiu nepotrebujem?
Žiadny problém. Najbližšiu objednávku môžeš jednoducho preskočiť alebo zmeniť dátum jej vytvorenia.
Nemusíš kvôli tomu celý Pravidelný odber rušiť.
Môžem Pravidelný odber na určitý čas pozastaviť?
Áno. Pravidelný odber môžeš pozastaviť a neskôr znovu obnoviť.
Pri obnovení si môžeš zvoliť aj dátum, od ktorého chceš pokračovať.
Môžem zmeniť dátum ďalšej objednávky?
Áno. Vo svojom účte si môžeš dátum nasledujúcej objednávky posunúť podľa toho, ako ti to vyhovuje.
Môžem zmeniť MOJA Phase za MOJA Phase+ alebo naopak?
Áno, ak sú oba produkty dostupné v rovnakom pláne Pravidelného odberu, môžeš si produkt vo svojom zákazníckom účte vymeniť bez potreby rušiť celý odber.
Môžem si zmeniť počet kusov?
Áno. Vo svojom Pravidelnom odbere môžeš upraviť aj množstvo produktov.
Ak si napríklad nastavíš pravidelný odber troch balení, 10 % zľava sa uplatní na všetky produkty v objednávke v rámci Pravidelného odberu. Zľava sa však nekombinuje s inými množstevnými alebo akciovými zľavami.
Môžem mať Pravidelný odber a zároveň urobiť normálnu objednávku?
Samozrejme.
Pravidelný odber nijako neobmedzuje tvoje ďalšie nákupy. Pokojne môžeš mať nastavenú svoju MOJA Phase každý mesiac a popritom urobiť samostatnú jednorazovú objednávku – napríklad ak chceš nakúpiť do zásoby alebo objednať MOJA Phase aj pre kamarátku.
Môžem 10 % zľavu kombinovať s inou akciou alebo zľavovým kódom?
Nie. Zľavy sa nekombinujú.
Pri objednávke v rámci Pravidelného odberu automaticky získavaš 10 % zľavu, ale nie je možné k nej pridať ďalší zľavový kód, množstevnú zľavu alebo inú prebiehajúcu akciu.
Môžem zmeniť doručovaciu adresu?
Áno. Doručovaciu adresu svojho Pravidelného odberu si môžeš kedykoľvek zmeniť vo svojom zákazníckom účte.
Môžem zmeniť platobnú kartu?
Áno. Platobnú metódu môžeš aktualizovať priamo vo svojom zákazníckom účte.
Čo ak sa platbu nepodarí spracovať?
Ak sa obnovenie Pravidelného odberu nepodarí napríklad pre problém s platobnou metódou, pošleme ti e-mailové upozornenie, aby si mohla situáciu vyriešiť.
Čo sa stane, ak MOJA Phase nebude skladom?
Ak produkt v čase plánovanej objednávky nebude dostupný, daný cyklus Pravidelného odberu sa preskočí a o nedostupnosti ťa budeme informovať e-mailom.
Ako môžem Pravidelný odber zrušiť?
Jednoducho vo svojom zákazníckom účte.
Nemusíš nám telefonovať ani písať žiadosť o zrušenie. Pravidelný odber môžeš zrušiť sama online.
Tvoja rutina. Naša starosť.
Keď nájdeš niečo, čo chceš mať vo svojej každodennej rutine, posledné, na čo potrebuješ myslieť, je ďalšia objednávka.
Nastav si Pravidelný odber MOJA Phase a každý mesiac ju máš:
- 10 % výhodnejšie
- s dopravou zdarma do SK, CZ a AT
- automaticky
- s upozornením 3 dni vopred
- a stále úplne pod svojou kontrolou.